สถานการณ์ลูกค้า
SugarHR สามารถแทนที่การคำนวณการจ่ายเงินในสเปรดชีตของเครือร้านอาหารได้หรือไม่
คำถามจากลูกค้าที่ปกปิดข้อมูลระบุตัวบุคคล และปรับให้สอดคล้องกับกระบวนการที่ SugarHR เผยแพร่ เป็นคำแนะนำเชิงปฏิบัติ ไม่ใช่ผลการติดตั้งใช้งานที่ผ่านการยืนยัน
ตรวจเวลา คำนวณ และอนุมัติระดับร้านให้เสร็จก่อน ประเมิน SugarHR ในฐานะเครื่องมือส่งสลิปที่ได้จากผลนั้น แทนการใช้แทนกระบวนการคำนวณ
สถานการณ์
การดำเนินงานร้านอาหารต้องการลดงานในสเปรดชีตบัญชีเงินเดือนประมาณ 60 รายการ โดยมีการคำนวณอัตโนมัติเป็นข้อกังวลหลัก
เหตุใดเงื่อนไขนี้จึงเปลี่ยนเวิร์กโฟลว์
แฮนด์ออฟที่ถูกต้องอาจยังคงลดงานการแจกจ่าย แต่ไม่ควรขายเป็นการแก้ภาระทางคณิตศาสตร์และการรวมบัญชีดั้งเดิม ผลลัพธ์ที่ได้รับอนุมัติจากร้านค้าต่างๆ จำเป็นต้องมีการทดสอบตัวอย่างโดยตัวแทน
ลำดับการปฏิบัติสำหรับสถานการณ์นี้
1. ทดสอบการส่งมอบระหว่างร้านถึงสำนักงานใหญ่ อนุมัติบุคลากรของแต่ละสถานที่และตัวแปรการจ่าย ทดสอบเอกสารที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ และให้พนักงานบริการมีส่วนร่วมในการทดสอบใบเสร็จรับเงิน มอบหมายความรับผิดชอบในการคำนวณและการส่งมอบ เพื่อให้แฮนด์ออฟไม่สร้างงานแก้ไขที่ไม่มีใครเป็นเจ้าของ
2. คำนวณและอนุมัติให้เสร็จก่อน จัดการชั่วโมงทำงาน อัตราค่าจ้าง ภาษี และรายการหักตามกระบวนการเดิมที่ได้รับอนุญาต ใช้เฉพาะผลลัพธ์ที่อนุมัติแล้วในการจัดทำสลิป การนำเข้าตัวเลขไม่ได้หมายความว่าผลิตภัณฑ์ส่งสลิปเป็นผู้คำนวณตัวเลขนั้น
3. ทดสอบการระบุนายจ้างและขอบเขตการจัดการแยกกัน ใช้นายจ้างตัวแทนสองรายเพื่อตรวจชื่อที่แสดงบนสลิป ชุดส่ง และข้อมูลที่ผู้ดูแลระบบมองเห็น ระบุให้ชัดว่าต้องการเพียงระบุตัวตน แยกข้อมูล หรือเข้าถึงร่วมจากส่วนกลาง ป้ายชื่อในตารางไม่ได้พิสูจน์ว่ารองรับทั้งสามอย่าง
4. สังเกตการเดินทางของพนักงานที่คุ้นเคยน้อยที่สุด ขอให้พนักงานตัวแทนค้นหาข้อความ เปิดข้อความ และทำการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นบนอุปกรณ์ของตนเอง ปรับปรุงคำแนะนำ ณ จุดล้มเหลวที่สังเกตได้ และทดสอบซ้ำโดยไม่ต้องให้ผู้ดูแลระบบเข้าควบคุม
การทดสอบที่มีประโยชน์ควรแสดงให้เห็นอย่างไร
บันทึกว่าผู้ปฏิบัติงานจริงและพนักงานตัวแทนทำขั้นตอนใดสำเร็จแล้ว อะไรยังไม่ได้ทดสอบ และเงื่อนไขเบื้องต้นข้อใดอาจทำให้ใช้งานไม่ได้ การตัดสินใจควรพิจารณาว่ารองรับกระบวนการที่จำเป็นได้หรือไม่ ไฟล์ตัวอย่าง การสมัครบัญชีใหม่ หรือการมีฟีเจอร์บางอย่าง ไม่ใช่หลักฐานว่าปัญหาที่ยังค้างอยู่ด้านการคำนวณ อุปกรณ์ การเข้าถึง หรือความรับผิดชอบภายในองค์กรได้รับการแก้ไขแล้ว
คำถามที่ต้องแก้ไขในบริบทนี้
ใครเป็นผู้คำนวณค่าจ้าง ภาษี การเข้างาน และค่าคอมมิชชั่น?
กระบวนการคำนวณและอนุมัติเดิมของนายจ้างเป็นผู้ให้ตัวเลขสุดท้าย ส่วน SugarHR ทำหน้าที่ส่งรายละเอียดที่จัดเตรียมไว้ ต้องคำนวณอัตราค่าล่วงเวลา ปริมาณงานตามชิ้น รายการหัก ภาษี และค่าคอมมิชชันให้เสร็จก่อนอัปโหลด การแสดงฟิลด์หรือผลลัพธ์จากสูตรไม่ได้ยืนยันว่าผลิตภัณฑ์มีระบบคำนวณรายการเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ อ่านคำอธิบายทั่วไป
ข้อกำหนดเบื้องต้นใดที่อาจต้องใช้เครื่องมือหรือกระบวนการอื่นก่อน
ค่าจ้างที่ไม่ได้คำนวณ ข้อมูลการติดต่อที่ขาดหาย อุปกรณ์ผู้ดูแลระบบที่ไม่รองรับ การลงนามในสัญญาที่จำเป็น และการผสานรวมที่ไม่ได้รับการยืนยันอาจเป็นข้อกำหนดเบื้องต้น สร้างเป็นรายบุคคล การกระจายใบแจ้งยอดที่เร็วขึ้นไม่สามารถทดแทนความสามารถในการคำนวณ การอนุมัติ หรือการเข้าถึงของพนักงานที่ขาดหายไป ซึ่งกำหนดว่าขั้นตอนการทำงานมีความเหมาะสมหรือไม่ อ่านคำอธิบายทั่วไป
คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง
-
การตรวจสอบการเข้างานและชิ้นงานก่อนจัดส่งสลิปเงินเดือนจะเหมาะสมที่ไหน
-
การรับทราบของพนักงานสามารถแทนที่การอนุมัติบัญชีเงินเดือนได้หรือไม่
ทดสอบเงื่อนไขที่สำคัญกับทีมของคุณ
ใช้ไฟล์ตัวอย่างหรือไฟล์ที่อนุมัติแล้วและปกปิดข้อมูลระบุตัวบุคคล เพื่อทดสอบเงื่อนไขเฉพาะที่อธิบายไว้ในกรณีนี้ ก่อนส่งข้อมูลจริง ให้ยืนยันข้อกำหนดเรื่องบัญชี ช่องทางรับ หรือหลักฐานที่ยังตรวจสอบไม่ได้ให้ชัดเจน เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน
เผยแพร่โดยศูนย์ช่วยเหลือ SugarHR วิธีที่เราตรวจสอบคำแนะนำ.
เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน