การทดสอบนำร่องสลิปเงินเดือนอิเล็กทรอนิกส์ครั้งแรกของเราควรเป็นอย่างไร

นำร่องให้ครบกระบวนการ โดยตั้งใจทดสอบทั้งกรณีผิดพลาดและกรณีส่งสำเร็จ ยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ปัจจุบันจัดการรายการที่มีสถานะยืนยันต่างกันอย่างไร

สถานการณ์

ผู้ใช้ครั้งแรกจำเป็นต้องเข้าใจการเข้าถึงของพนักงานเบื้องต้น การส่งซ้ำ การแก้ไข และการจัดการบันทึกที่ลงนาม

เหตุใดเงื่อนไขนี้จึงเปลี่ยนเวิร์กโฟลว์

ประสบการณ์การเข้าสู่ระบบครั้งแรกอาจแตกต่างจากกิจวัตรรายเดือน บันทึกทั้งสองอย่าง และทดสอบสถานการณ์ผู้รับผิดและจำนวนผิด ก่อนที่จะถือว่าเส้นทางการแก้ไขแบบเรียลไทม์สามารถย้อนกลับได้ในทุกสถานะ

ลำดับการปฏิบัติสำหรับสถานการณ์นี้

1. ให้ผู้ที่รับผิดชอบงานจริงเป็นผู้ทดสอบ ผู้ดูแลระบบตัวจริงควรเป็นคนส่งสลิปเงินเดือน พนักงานต้องรับและตรวจดูด้วยตนเอง และฝ่ายการเงินต้องเรียกดูหลักฐานที่นำไปใช้งานได้ บันทึกว่าแต่ละบทบาททำอะไรสำเร็จแล้ว แทนการนับเพียงจำนวนผู้เข้าร่วมอบรม

2. ยืนยันช่องทางรับที่ใช้งานได้จริง ตรวจสอบว่าพนักงานแต่ละกลุ่มใช้ช่องทางใดได้อย่างสม่ำเสมอ หากอีเมลส่วนตัวใช้ไม่ได้ ให้ยืนยันทางเลือกในพื้นที่ที่มีให้ใช้ก่อนตัดสินใจนำระบบมาใช้ คำอธิบายว่าไม่ต้องติดตั้งแอปไม่ได้ยืนยันว่ามีช่องทางที่ส่งถึงพนักงานได้แล้ว

3. แก้ไขให้ตรงกับรายการที่มีปัญหา ระบุพนักงานและชุดส่งต้นฉบับ ตรวจสถานะการยืนยัน แล้วใช้ขั้นตอนแก้ไขที่ระบบรองรับ ตรวจดูตัวอย่างฉบับทดแทนที่อนุมัติแล้ว และรักษาความเชื่อมโยงระหว่างข้อมูลเดิมกับข้อมูลที่แก้ไข

4. ให้พนักงานตรวจดูสลิปก่อนทำรายการที่ร้องขอ อธิบายว่าสลิปครอบคลุมรายการใดและต้องยืนยันแบบใด แยกสลิปที่ยังไม่อ่าน ยังไม่ยืนยัน และมีข้อสงสัยออกจากกัน เพื่อให้ผู้ดูแลระบบจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นจริง แทนการสรุปว่าทุกกรณีที่ล่าช้ามีสาเหตุเดียวกัน

การทดสอบที่มีประโยชน์ควรแสดงให้เห็นอย่างไร

เก็บบันทึกต้นฉบับที่สามารถระบุตัวตนได้ เหตุผลในการแก้ไข การเปลี่ยนที่ได้รับอนุญาต และผลการส่งมอบซ้ำ ตรวจสอบว่าสถานะปัจจุบันอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบทำอะไรได้บ้าง หากไม่สามารถแสดงให้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหรือความสัมพันธ์ของบันทึกได้ อย่าถือว่าการแก้ไขแบบร่างที่ไม่เกี่ยวข้องที่ประสบความสำเร็จเป็นข้อพิสูจน์ว่าข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจริงได้รับการแก้ไขแล้ว

คำถามที่ต้องแก้ไขในบริบทนี้

ใครบ้างที่ต้องควบคุมนักบินก่อนที่จะมีการเปิดตัวในวงกว้าง?

ผู้จัดทำเงินเดือนควรตรวจไฟล์ต้นทาง ผู้ดูแลระบบที่รับผิดชอบจริงควรเป็นคนส่งและเรียกดูหลักฐาน ส่วนพนักงานตัวแทนควรเปิดและยืนยันสลิปด้วยตนเอง การที่ทุกคนดูการสาธิตพร้อมกันครั้งเดียว ไม่ได้แสดงว่าแต่ละบทบาทสามารถทำกระบวนการซ้ำได้เอง อ่านคำอธิบายทั่วไป

จำนวน ผู้รับ หรือเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องควรได้รับการแก้ไขอย่างไร

ระบุพนักงานที่ได้รับผลกระทบและชุดงานดั้งเดิม จากนั้นตรวจสอบสถานะปัจจุบัน ใช้กระบวนการเป็นโมฆะ การเรียกคืน หรือการแก้ไขที่สนับสนุน ดูตัวอย่างการเปลี่ยนทดแทนที่ได้รับอนุมัติ และรักษาความสัมพันธ์กับของเดิม ตรวจสอบข้อจำกัดสำหรับบันทึกที่ได้รับการยอมรับ แทนที่จะสัญญาว่าจะย้อนกลับแบบมองไม่เห็น อ่านคำอธิบายทั่วไป

คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง

• เราควรย้ายจากตัวอย่างไปยังการเรียกใช้สลิปเงินเดือนสดครั้งแรกอย่างไร

• เราจะแก้ไขและส่งสลิปเงินเดือนที่ออกให้ใหม่ได้อย่างไร

• ส่งมอบ เปิด และรับทราบแล้วแตกต่างกันอย่างไร

• แก้ไขและส่งสลิปเงินเดือนอีกครั้งโดยยังคงบันทึกข้อมูลไว้

ทดสอบเงื่อนไขที่สำคัญกับทีมของคุณ

ใช้ไฟล์ตัวอย่างหรือไฟล์ที่อนุมัติแล้วและปกปิดข้อมูลระบุตัวบุคคล เพื่อทดสอบเงื่อนไขเฉพาะที่อธิบายไว้ในกรณีนี้ ก่อนส่งข้อมูลจริง ให้ยืนยันข้อกำหนดเรื่องบัญชี ช่องทางรับ หรือหลักฐานที่ยังตรวจสอบไม่ได้ให้ชัดเจน เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน