พนักงานสามารถใช้การตอบรับในคลิกเดียวแทนการเขียนด้วยลายมือได้หรือไม่

เลือกวิธียืนยันตามที่กระบวนการต้องการและทดสอบตัวเลือกคลิกเดียวที่มีให้ใช้ ตรวจการตั้งค่าแบบผสม แทนการคิดว่ารองรับทุกการผสมวิธี

สถานการณ์

พนักงานบางคนพบว่าการเขียนด้วยลายมือไม่สะดวก และธุรกิจต้องการวิธีที่ง่ายกว่าในการยืนยันรายละเอียดการชำระเงิน

เหตุใดเงื่อนไขนี้จึงเปลี่ยนเวิร์กโฟลว์

แยกคำถามสามข้อ: สิ่งที่ธุรกิจต้องการ สิ่งที่พนักงานสามารถทำได้อย่างสะดวกสบาย และสิ่งที่บัญชีอนุญาต การเปลี่ยนแปลงสถานะอัตโนมัติยังคงแตกต่างจากการคลิกส่วนบุคคล แม้ว่าทั้งสองรายการจะปรากฏเป็นงานที่เสร็จสมบูรณ์แล้วก็ตาม

ลำดับการปฏิบัติสำหรับสถานการณ์นี้

1. สังเกตการเดินทางของพนักงานที่คุ้นเคยน้อยที่สุด ขอให้พนักงานตัวแทนค้นหาข้อความ เปิดข้อความ และทำการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นบนอุปกรณ์ของตนเอง ปรับปรุงคำแนะนำ ณ จุดล้มเหลวที่สังเกตได้ และทดสอบซ้ำโดยไม่ต้องให้ผู้ดูแลระบบเข้าควบคุม

2. ให้พนักงานตรวจดูสลิปก่อนทำรายการที่ร้องขอ อธิบายว่าสลิปครอบคลุมรายการใดและต้องยืนยันแบบใด แยกสลิปที่ยังไม่อ่าน ยังไม่ยืนยัน และมีข้อสงสัยออกจากกัน เพื่อให้ผู้ดูแลระบบจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นจริง แทนการสรุปว่าทุกกรณีที่ล่าช้ามีสาเหตุเดียวกัน

3. แยกกฎอัตโนมัติออกจากการกระทำส่วนบุคคล บันทึกสถานะอัตโนมัติที่กำหนดค่าไว้อย่างตรงไปตรงมา และแยกความแตกต่างจากการอ่านหรือการเขียนด้วยลายมือ ตรวจสอบว่ารายการคงค้างสะท้อนถึงความยากในการเข้าถึง การขาดการตรวจสอบ หรือการสอบถามจำนวนเงินก่อนที่จะสันนิษฐานถึงเหตุผลหรือไม่

4. ทำความเข้าใจเหตุการณ์แต่ละประเภทที่บันทึกไว้ ตรวจสอบการส่งถึง การเปิดดู การที่พนักงานยืนยันด้วยตนเอง และเหตุการณ์อัตโนมัติแยกจากกัน ยืนยันว่ามีฟิลด์ใดให้ใช้จริง และข้อมูลเหล่านั้นพิสูจน์ขั้นตอนที่องค์กรต้องการเก็บเป็นหลักฐานได้หรือไม่

การทดสอบที่มีประโยชน์ควรแสดงให้เห็นอย่างไร

คงไว้ซึ่งช่วงเวลาและการอ้างอิงคำสั่งพร้อมกับการดำเนินการเฉพาะที่สังเกตได้ ตรวจสอบว่าการเงินสามารถแยกแยะการเปิด การคลิกส่วนตัว การเขียนด้วยลายมือ และกิจกรรมอัตโนมัติได้หรือไม่ สถานะที่ดูสมบูรณ์ไม่สามารถทดแทนการทราบว่าเหตุการณ์ใดเกิดขึ้น และไม่ควรใช้เพื่ออ้างสิทธิ์ในเหตุการณ์การชำระเงินหรือการอนุมัติอื่น

คำถามที่ต้องแก้ไขในบริบทนี้

การเขียนด้วยลายมือ การรับทราบด้วยคลิกเดียว และการเปิดแตกต่างกันอย่างไร

การเปิดดูบันทึกว่ามีการเข้าถึงสลิปเงินเดือน ส่วนการลงลายมือชื่อและการยืนยันด้วยคลิกเดียวเป็นการกระทำของพนักงานหลังตรวจดูสลิป ตามรูปแบบที่ตั้งค่าไว้ เลือกเหตุการณ์ที่องค์กรต้องการและตรวจความหมายของข้อมูลที่บันทึก ไม่มีเหตุการณ์ใดรับรองตัวตนหรือยุติข้อพิพาทได้ทุกกรณีโดยอัตโนมัติ อ่านคำอธิบายทั่วไป

การยืนยันอัตโนมัติแสดงการกระทำของพนักงานส่วนบุคคลหรือไม่

ไม่ ซึ่งสะท้อนถึงกฎของระบบที่กำหนดค่าไว้ เก็บแยกจากการเปิด การคลิกส่วนตัวหรือการเขียนด้วยลายมือ และอธิบายความหมายในคำแนะนำและบันทึก ตรวจสอบคำถามที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือปัญหาในการเข้าถึง แทนที่จะดำเนินการเสร็จสิ้นอัตโนมัติเพื่อเป็นหลักฐานว่าพนักงานทุกคนได้ตรวจสอบจำนวนเงินแล้ว อ่านคำอธิบายทั่วไป

คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง

• เราควรใช้การตอบรับที่เขียนด้วยลายมือหรือคลิกเดียว?

• การยืนยันอัตโนมัติพิสูจน์ได้ว่าพนักงานอ่านสลิปเงินเดือนหรือไม่

• การรับทราบด้วยลายมือยืนยันตัวตนหรือชื่อลายเซ็นของบุคคลหรือไม่

• เลือกและตรวจสอบการรับทราบของพนักงาน

ทดสอบเงื่อนไขที่สำคัญกับทีมของคุณ

ใช้ไฟล์ตัวอย่างหรือไฟล์ที่อนุมัติแล้วและปกปิดข้อมูลระบุตัวบุคคล เพื่อทดสอบเงื่อนไขเฉพาะที่อธิบายไว้ในกรณีนี้ ก่อนส่งข้อมูลจริง ให้ยืนยันข้อกำหนดเรื่องบัญชี ช่องทางรับ หรือหลักฐานที่ยังตรวจสอบไม่ได้ให้ชัดเจน เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน