การยืนยันรับทราบ

ทำความเข้าใจว่าการส่งมอบ การเปิด และการรับทราบแต่ละครั้งใดที่บันทึกจริง

เลือกวิธีการยืนยันเนื่องจากองค์กรต้องการ ไม่ใช่เพราะต้องรวบรวมทุกการกระทำที่เป็นไปได้ การเขียนด้วยลายมือ การคลิกส่วนตัว และกิจกรรมอัตโนมัติมีความหมายที่แตกต่างกัน และไม่มีใครพิสูจน์การชำระเงินผ่านธนาคารหรือการรับรองตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

ให้พนักงานตรวจสอบรายละเอียดก่อนดำเนินการ และตรวจสอบว่าการเงินใดบ้างที่สามารถเรียกคืนได้ ในกรณีที่พนักงานมีปัญหากับการเขียนด้วยลายมือ ให้ทดสอบทางเลือกอื่นที่รองรับ อธิบายกฎอัตโนมัติอย่างชัดเจน แทนที่จะตีความว่างานเสร็จสิ้นเป็นการทบทวนส่วนตัว